Politica di Cancellazione

Panoramica

Su tktx.it, ci impegniamo a soddisfare le vostre esigenze ove possibile. Tuttavia, a causa dei nostri tempi rapidi di elaborazione e produzione, abbiamo linee guida specifiche per la cancellazione degli ordini. Vi invitiamo a leggere i termini seguenti per comprendere come funzionano le cancellazioni nel nostro store.

Finestra di Cancellazione

I clienti possono annullare l'ordine durante il tempo di gestione entro 1 giorno lavorativo dall'acquisto. Successivamente, sarà necessario attendere la ricezione del prodotto e restituircelo.

Come Cancellare il Vostro Ordine

Per annullare il vostro ordine entro la finestra di 1 giorno lavorativo, vi preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • Indirizzo della società: Muzeyna, 2A - 1138 Sofia, Bulgaria
  • Email: info@tktx.it
  • Numero di telefono: +359 87 709 9843

Si prega di fornire il numero dell'ordine e i vostri dettagli di contatto nella richiesta di cancellazione per accelerare il processo.

Restrizioni sulle Cancellazioni

Trascorsa la finestra di 1 giorno lavorativo, l'ordine entrerà nel processo di produzione e non potrà essere annullato o modificato, ad eccezione dell'indirizzo di spedizione. Questo perché i nostri processi di produzione sono progettati per consegnare i prodotti ai clienti nel minor tempo possibile.

Modifica dell'Indirizzo di Spedizione

Se avete bisogno di correggere o modificare l'indirizzo di spedizione, vi preghiamo di contattarci il prima possibile prima che l'ordine venga spedito. Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta. Tuttavia, una volta che l'articolo è stato spedito, non sarà possibile apportare modifiche all'indirizzo di spedizione.

Contattaci

Se avete domande o dubbi riguardo alla nostra Politica di Cancellazione, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi con qualsiasi problema possiate incontrare.

Indirizzo aziendale: Muzeyna, 2A - 1138 Sofia, Bulgaria

Email: info@tktx.it

Numero di telefono: +359 87 709 9843

Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì.

Orario limite per gli ordini: 13:00 (GMT+01:00) Ora standard dell’Europa centrale (Roma).